世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的《2019年旅游競爭力報告》顯示，在140個國家中，西班牙憑借其優(yōu)美的海岸線、特色美食和文化等優(yōu)勢，被評為較具競爭力的旅游目的地，這也是西班牙連續(xù)第三年獲得佳績。據(jù)悉，旅游競爭力強(qiáng)的西班牙，其政府已經(jīng)開始考慮轉(zhuǎn)變旅游資源，為中國游客設(shè)計特別的旅游方案，敞開懷抱歡迎中國人的到來。

　　為中國游客開通手機(jī)支付

　　西班牙《國家報》報道，今年6月中國支付平臺微信與西班牙BBVA銀行展開合作，支持消費(fèi)者在馬德里機(jī)場免稅店Dufry使用微信支付，這樣中國民眾就能在境外旅游時也享受到其便捷性。

　　不僅是在西班牙機(jī)場這種大地方，就連當(dāng)?shù)氐某鲎廛嚩家呀?jīng)開啟了支付寶的服務(wù)。7月起，為了給中國游客提供更多便利，馬德里出租車Tele Taxi已開通支付寶及微信支付功能。行程結(jié)束后，車上屏幕上會顯示二維碼，乘客可以通過掃描二維碼進(jìn)行支付。

　　接地氣的中文服務(wù)

　　西班牙將積極地與微信、微博等中國網(wǎng)絡(luò)平臺合作，推出中文拓展應(yīng)用等服務(wù)。目前，普拉多博物館、圣家堂等知名景點(diǎn)均已推出中文手冊和語音導(dǎo)覽，比較獲得中國游客好評的是位于馬德里的提森-博內(nèi)米薩博物館。該博物館創(chuàng)辦了自己的微信公眾號，包括簡介、路線、訂票等服務(wù)以及作品導(dǎo)覽等功能。此外，西班牙的機(jī)場和知名景點(diǎn)也在普及中文標(biāo)識，中國游客經(jīng)常光顧的免稅店都掛有中文海報。

　　“賓至如歸”的旅游體驗

　　為了更好地服務(wù)中國游客，《先鋒報》列出了幾點(diǎn)中國游客的特質(zhì)，建議西班牙旅游部門提供有針對性的服務(wù)。

　　例如，中國游客向你贈送禮物的時候，不要立即打開;中國人不喜歡他人單手遞給他們名片和旅游手冊，他們覺得這是不禮貌的表現(xiàn);中國游客不喜歡房間號帶有數(shù)字“4”，這是不吉利的，很多酒店甚至將“4 層”寫為“5 層”。同樣的道理，如果房間號是“888”，他們就會覺得特別吉利;中國游客喜歡喝熱水，不太愛吃奶酪等乳制品，喜歡外觀精美的食物。

　　此外，馬德里巴拉哈斯機(jī)場 T1、T4航站樓和巴塞羅那埃爾普拉特機(jī)場T1、T2航站樓計劃提供24小時熱水服務(wù)并銷售方便面，以便利中國游客隨時喝熱水、吃泡面。登機(jī)口附近的自動販賣機(jī)內(nèi)還增加了來自不同國家和地區(qū)的小吃，中國的辣椒醬成功進(jìn)駐西班牙機(jī)場免稅店。

　　“我們必須讓中國游客在他們的頭腦里形成一個印象，在西班牙的機(jī)場也可以買到他們喜歡的奢侈品，有他們喜歡吃的東西，還有很多他們喜歡的產(chǎn)品，”西班牙機(jī)場管理局的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說。

　　其中這兩家西班牙機(jī)場會有三大手段：

　　1、建造更多的中餐廳

　　2、建造更多的奢侈品店

　　3、開設(shè)微信微博等公眾平臺

　　西班牙政府一系列歡迎中國游客的舉措，表明國人以后赴西班牙的體驗將會越來越好。您還等什么呢?

　　目前通過西班牙買房移民項目，購買50萬歐元起的房產(chǎn)，全家三代有望獲得西班牙永居身份，不僅能享受旅游大國的美麗風(fēng)景和宜人環(huán)境，還能暢游26個申根國，享受多重福利。詳情，請咨詢：400-138-2929。

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